As gorjetas em Las Vegas são algo que nem todo viajante considera na hora de planejar uma viagem para os Estados Unidos – e é um gasto que faz muita diferença no orçamento. Em todo o território norte-americano, a política de gorjetas é bem diferente do Brasil, e isso pode gerar alguma confusão.
Mas afinal, dar gorjeta é obrigatório ou é opcional? Quando devemos dar a famosa tip e para quais serviços? Como pagar? A gente responde todas essas perguntas pra você não passar por nenhum desconforto durante a viagem.
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Como funcionam as gorjetas em Las Vegas
As gorjetas em Las Vegas, ou tips em inglês, variam de 10% a 20% do valor pago em um serviço, seguindo o padrão dos Estados Unidos. Dar gorjeta é essencial, porque em empregos como o de garçom, costumam ter um salário mínimo muito baixo, que é compensando com o valor das gorjetas.
O assunto “gorjetas” é uma coisa um tanto polêmica para os brasileiros que viajam à terra do Tio Sam. Aqui no Brasil, esse valor é fixo (de 10%), já é acrescentado automaticamente ao valor da conta e é pago basicamente em restaurantes e bares com serviço de mesa.
Nos Estados Unidos é bem diferente. Pra você ter uma noção, o salário mínimo é de $7,25 por hora (que pode variar para cima de acordo com o estado), mas há uma lei que permite que o salário mínimo de profissionais que trabalham com atendimento ao público seja $2,13. Ou seja, é um terço do salário mínimo, então a maior parte do pagamento deles fica a cargo das gorjetas.
Dar gorjetas em Las Vegas e no país como um todo é parte da cultura americana – e não é só isso, é também o próprio salário dos garçons! Não é um bônus. Esse sistema de pagamento dos serviços tem como objetivo estimular os atendentes a fazerem um trabalho excepcional e tratarem os clientes muito bem, pois dessa forma as gorjetas são mais altas – sendo assim uma forma de deixar claro para o atendente fez um serviço péssimo.
Além disso, por Vegas ser uma cidade de luxo e visitada por pessoas com muito dinheiro, as gorjetas costumam ser altas – e não pagar gorjeta é a certeza de pagar um micão. Como dica de amiga, digo que é essencial dar gorjetas em Las Vegas, porque não seguir esse padrão vai te gerar um desconforto e uma sensação de que você está fazendo algo errado. Mesmo que você fique indignado e pense: “mas no meu país a gente não paga esse valor e tem o mesmo serviço!” , não vale a pena estragar sua viagem e ter essa sensação constante por ficar comparando os costumes do Brasil com os dos EUA.
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Como é feito o pagamento de gorjeta nos Estados Unidos?
Em geral, o valor das gorjetas em Las Vegas não vêm incluído na conta e você decide quanto dar. No entanto, o valor da gorjeta pode vir sugerido, e em alguns restaurantes de cidades grandes dos EUA o valor da gorjeta já vem incluído (gratuity included), então preste atenção nisso pra não correr o risco de pagar a gorjeta duas vezes.
Em alguns estabelecimentos, como no do exemplo acima, o recibo mostra três sugestões de tip, com o valor já calculado: 18%, 20% e 25%. Nesse caso, você escolhe o quanto pagar de acordo com o serviço. Quando o recibo não mostra essa sugestão, a gorjeta só vem assinalada para grupos maiores, e é geralmente de 18% no mínimo. No recibo acima, o bar também avisa que a gratuity (gorjeta) já é acrescentada na conta para grupos de cinco ou mais pessoas, ou para contas de mais de $100.
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Dinheiro
Em muitos casos, a única opção é pagar o atendente em dinheiro. Em bares e restaurantes de Las Vegas, quando você paga em dinheiro, você pode tanto pagar o valor da conta + a gorjeta e dizer ao garçom algo como “keep the change” (fique com o troco), ou deixar ele trazer o troco para que você escolha quanto dar. Quando você pede troco, eles geralmente já trazem em cédulas de $1 para que você as deixe como tip.
O valor mínimo a se pagar em uma gorjeta é $1, e é bom evitar dar moedas – ou pelo menos, não deixe apenas moedas como gorjeta. Você pode deixar moedas se o resto da gorjeta for em dinheiro.
Cartão de crédito
Diferentemente do Brasil, nos Estados Unidos os garçons não trazem a máquina de cartão à mesa. Isso acontece no Brasil porque precisamos colocar a senha do cartão, mas nos EUA a senha não é pedida – a comprovação fica por conta da assinatura. Ao receber a conta, você deixa seu cartão junto dela. O garçom vai trazer de volta o recibo para você assinar, e embaixo do valor total da conta, costuma vir escrito algo como:
Você deve escrever o valor de tip e o total (valor da conta + gorjeta). Nisso, eles já passaram o seu cartão e o valor a mais da gorjeta será descontado em seguida.
Quanto dar de gorjeta em Las Vegas
Não é só nos restaurantes que devemos pagar gorjetas em Las Vegas. A seguir, listei os serviços mais comuns da Sin City nos quais a gorjeta é esperada e o valor com o qual devemos gratificar os atendentes para cada serviço.
Garçons
A porcentagem ideal a se pagar é de 15% a 20% do valor total da conta, sendo 15% o menor valor que se paga um um serviço do tipo e 18% o que se paga por um bom atendimento. Lembrando que a gorjeta é paga para serviços de mesa e não precisa ser paga quando o restaurante é de fast-food (como McDonald’s, Burguer King, etc).
Também não é uma prática dar gorjeta no drive thru ou quando você pede a comida para viagem e a pega no balcão. Para saber onde comer barato em Las Vegas, leia esse post.
Atendentes de cassinos e bares
Aos atendentes de bares em Las Vegas, baladas e cassinos é sugerido dar $1 ou $2 a cada drink ou bebida que você consumir. Na maior parte dos cassinos de Las Vegas, as garçonetes passam oferecendo drinks de graça para quem está jogando – ou seja, tudo que você paga no drink é a gorjeta. Então é importante dar pelo menos a gorjeta que você já daria normalmente, deixando-a em cima da bandeja.
Carteadores & atendentes das mesas de cassinos
Para os carteadores (ou dealers) dos cassinos que fazem a sua noite em Vegas ser tão mágica, uma boa média é dar $5 a cada hora de jogo, valor que pode ser pago em fichas. Considere também que, conforme você ganha nos jogos de azar, é esperado que você dê uma gorjeta aos atendentes das mesas.
Atendentes de banheiro
Nos Estados Unidos há uma prática que me surpreendeu muito quando vi pela primeira vez. Nos banheiros dos estabelecimentos, principalmente os bares e baladas de Las Vegas, há por vezes uma pessoa que fica perto das pias para fornecer sabonete e papel toalha, além de outros produtos, como balas, chicletes, desodorante, grampos de cabelo… Muitas vezes você encontra até mesmo maquiagem e chapinha de cabelo no banheiro feminino.
É um serviço que não tem como ignorar, porque não há papel nem sabonete para você usar sem interagir com a pessoa, como há em outros locais. Você precisa desse atendimento para lavar as mãos depois de ir ao banheiro. É educado dar $1 de gorjeta, e $2 caso você use alguns dos itens mais incomuns.
Na primeira vez que vi esse tipo de serviço, eu não entendi que deveria dar gorjetas, então usei o sabonete e papel toalha e fui embora. Quando voltei ao banheiro, a moça já não me tratou com a mesma simpatia, fez cara feia e cobrou a gorjeta. Acredito que pra nós, brasileiros, essa seja uma das práticas mais inusitadas e que pode gerar o maior desconforto, porque, especialmente em um bar, a gente precisa ir ao banheiro várias vezes.
O meu conselho é já ter algumas notas de $1 separadas, porque você vai precisar usar o banheiro e não vale a pena ter que fazer que não viu pra sair do banheiro sem pagar, até mesmo pela sensação de culpa e mal-estar que isso vai te causar. Nesse trabalho, eles recebem apenas o valor das gorjetas, então é muito provável que você receba uma reclamação ou uma cobrança caso use um papel toalha e não gratifique o atendente. Mas não sinta-se obrigado a dar gorjeta todas as vezes que for ao banheiro.
Carregadores de malas
Ao chegar no seu hotel, caso haja um carregador de malas que leve sua bagagem ao seu quarto, o indicado é oferecer entre $1 e $3 de gorjeta por mala.
Camareiras
É recomendado deixar $2 de tip por dia para as camareiras dos hotéis. É importante deixar em algum lugar visível, como em cima do criado mudo ou da cama, para que elas saibam que o dinheiro é para elas.
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Entregadores de pizza
Caso peça uma pizza ou outra comida no seu hotel, a gorjeta ao entregador deve ser de pelo menos 15% do total da conta. Caso o valor total seja baixo, o mínimo a dar de gorjeta é $2. Deve-se considerar também a dificuldade da entrega no valor da tip; se sua hospedagem for de difícil acesso, uma gorjeta mais alta é recomendada.
Guia Turístico
Muita gente esquece de dar tip ao guia turístico, mas é bom dar entre 10% e 20% do valor total do tour.
Motorista de Valet
Se você não deixou seu carro no Self Parking (estacione você mesmo), o ideal é dar uma tip de $2 a $5 ao manobrista.
Motoristas de Táxi
Geralmente se paga 15% a 20% do valor da corrida. Para viagens curtas, $1 ou $2 são suficientes. Caso ele te ajude com as malas, você pode dar mais $1 por mala. Em corridas de aplicativo, como Uber, a gorjeta é opcional e pode ser dada no próprio aplicativo.
Tranfer
Mesmo que o serviço já tenha sido pago, a gorjeta geralmente não é incluída no preço. Calcule também entre 15% a 20% do valor total para o motorista. Aproveite para descobrir sobre o transporte do aeroporto de Las Vegas ao hotel.
É obrigatório dar gorjeta em Las Vegas?
Dar gorjetas em Las Vegas é essencial. Esse valor não é apenas uma gratificação por um serviço prestado, mas também um valor do qual os atendentes dependem para receber um salário justo. Além dos serviços mencionados acima, há outros em que a gorjeta é esperada, como os de sommelier e concierge.
Não existe uma lei que te obrigue a pagar este valor, mas não pagá-lo significa passar pelo turista rude que desrespeita a etiqueta local. Uma das partes mais importantes de qualquer viagem para outro país é conhecer a cultura e entrar em contato com ela. Então é essencial que você se planeje e lembre que vai precisar gastar esse valor na sua viagem, ok?
Tem mais alguma dica sobre gorjetas em Las Vegas? Conta pra gente nos comentários!